泉州市豐澤區(qū)以“聽民聲、察民情、解民憂、惠民生”為宗旨,順應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展態(tài)勢(shì),以應(yīng)用創(chuàng)新為突破,充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù),創(chuàng)新服務(wù)模式,構(gòu)建“12345留言數(shù)據(jù)分析”平臺(tái)。泉州市豐澤區(qū)對(duì)12345用戶留言情況進(jìn)行深度挖掘分析,精準(zhǔn)把握公眾咨詢投訴重點(diǎn)領(lǐng)域,挖掘公眾潛在需求,推動(dòng)政府信息公開以民眾需求為導(dǎo)向,實(shí)現(xiàn)基于數(shù)據(jù)的科學(xué)決策。